Sådan skaber Twist mere ro og fokus i teamwork

Teamwork er en vigtig del af at opnå fantastiske ting, men det er ikke nok bare at samle folk i ét rum. Når man arbejder sammen i et team, kan man ikke nøjes med at krydse fingrene og håbe, at teamet finder en effektiv måde at afbalancere e-mail, real-time chat, projektstyringsværktøjer og møder. Faktisk gør denne form for ønsketænkning ofte, at teams bliver uproduktive og uorganiserede.

Her er grunden:

  • E-mail er forældet og gør, at team-kommunikationen forbliver utilgængelig i private, usammenhængende indbakker.
  • Real-time gruppechat er distraherende og gør det nærmest umuligt at holde styr på vigtige samtaler og oplysninger.
  • Systemer til projektledelse mangler ofte overbevisende måder for team-medlemmer at kommunikere på.
  • Møder bliver ofte det eneste samlingssted for samarbejde i teamet. Team-medlemmer har brug for mere tid og rum til at diskutere og samarbejde end blot et par gange om måneden.

Det er derfor, vi skabte Twist. Vi ønskede at løse disse problemer med team-kommunikation, og vi føler, at vi er på rette spor. Doist-teamet består af over 60 personer i mere end 20 lande og har kunnet arbejde på en rolig, organiseret og produktiv måde, siden vi i 2015 skiftede til Twist fra Slack og e-mail.

Med den oplevelse i tankerne, kan du her se, hvordan Twist er i sammenligning med andre teamwork-alternativer, og hvorfor brugen af Twist vil hjælpe dit team til at arbejde bedre sammen.

Twist vs gruppechat

Gruppechats er hurtige og fragmenterede. Det er svært at vide, hvad der er blevet diskuteret i hvilken sammenhæng, og hvor. Samtaler– som nogle gange foregår på tværs af flere messaging-apps– fortsætter uden dig, medmindre du konstant tjekker dine notifikationer.

I Twist organiserer team-medlemmer deres diskussioner efter emne. Det betyder, at samtale-tråde kun indeholder de relevante personer og giver mulighed for fokuserede samtaler.

Fordi kommunikation i Twist er asynkron, føler brugere ikke behov for at svare med det samme. Der er ingen "online" eller "offline" statusindikatorer, og team-medlemmer ved, at de kan give sig tid til at komme med et gennemtænkt svar, i stedet for at føle sig presset til at reagere lige nu.

Twist vs e-mail

Mens e-mail kan være nyttigt til mindre samtaler, er det ikke særligt effektivt til teamwork. For eksempel er vigtige team-diskussioner ofte svære at finde senere hen. E-mail-tråden bliver over tid begravet, og den er ikke tilgængelig for personer, der ikke er med i den oprindelige tråd.

Når et andet team-medlem senere skal finde oplysningerne, skal de bede vedkommende, der oprindeligt forfattede e-mailen om at videresende den. Den nytilkomne har da ingen mulighed for at deltage i samtalen på en naturlig måde: Vedkommende ville skulle sende svar til alle, selvom de ikke var en del af den oprindelige samtale. Og desuden, da e-mail sjældent er velorganiseret, kræver det en hel del søgning at finde det, du leder efter.

Med Twist kan alle se samtalerne, efterhånden som de udfolder sig og svare, når det passer dem. Samtaler er som standard offentlige, så nye team-medlemmer kan let tilslutte sig Twist og følge op på alle teamets vigtige diskussioner. Slut med at videresende lange e-mail-kæder.

Twist er et fælles sted for al dit teams kommunikation– dit team kan nemt holde sig ajour, og alle kan finde de oplysninger, de har brug for uden at skulle spørge.

Twist vs møder

Møder kan være nyttige, men ofte er de det ikke. Du hiver en masse mennesker væk fra arbejdet for at diskutere ting, der efterfølgende skal nedfældes og distribueres. Som regel bliver endnu en diskussion føjet til e-mail-tråden med mødereferatet, hvilket gør det endnu mere besværligt at organisere.

Twist er en perfekt måde at føre disse samtaler på. Få problemerne frem i lyset, diskuter dem omhyggeligt og kom til en konklusion direkte i tråden. Den er let tilgængelig senere for enhver, der er interesseret og kan besøges igen, hvis du vil ændre dine beslutninger, om det så er dage, uger, måneder eller endda år senere.

Twists tips til teamwork

Her er et par tips mere til at bruge Twist til at opnå roligere og mere fokuseret teamwork:

  • Opret en "Ugentlig opdatering" tråd, så dit team kan opslå en kort besked om, hvad man arbejdede på i sidste uge, og hvad deres planer er for den kommende uge.
  • Den generelle kanal kan være et nyttigt sted til tråde, der vedrører hele teamet, såsom vigtige HR-meddelelser, der byder nye team-medlemmer velkommen, overordnede beskeder som fx kvartalsvise opdateringer eller vigtige meddelelser som fx nye partnerskaber.
  • Når du vil have en afslappet og kortvarig samtale med én eller et par personer, kan du bruge beskeder. På den måde informerer du kun de personer, som du har brug for at tale med i stedet for hele teamet. En tommelfingerregel er, at hvis beskeden skal sendes til 3+ personer, er det bedre at opslå en tråd.
  • Hos Doist opfordrer vi folk til at logge af Twist, når man er på ferie eller fraværende. Vi går stærkt ind for at afbalancere arbejde og fritid, og vi har designet app'en, så det er let at koble fra og lade op. Læs mere om vores filosofi om balancering af arbejde-privatliv.
  • Del inspiration og ideer til koncentreret arbejde med dit team. Det er nemt at tro, at du arbejder hårdt, når du bruger 8 timer i et gruppechatrum, men at løse komplekse problemer og skabe fremdrift i projekter kræver udelt fokus. Twist er blot én brik i det puslespil.

Vi håber, at dit team ved at bruge Twist bliver inspireret til at få roligere, bedre organiseret og mere produktivt teamwork.

Hvis du er interesseret i at høre mere om, hvordan Twist kan fungere for dit team, er du velkommen til at kontakte os på feedback@twist.com.