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Ich habe Probleme mit der Verbindung

Manchmal kann es vorkommen, dass beim Verbinden mit deiner Twist-App Probleme auftreten. Hier ein paar Symptome:

Symptome:

  • Du kannst dich nicht bei Twist anmelden.
  • Du kannst keine Verbindung zu Twist herstellen.
  • Twist ist hängen geblieben oder beim Ladebildschirm stecken geblieben.
  • Neuere Kommentare in Threads werden nicht angezeigt.
  • Nachrichten werden nicht aktualisiert.
  • Die Anzahl ungelesener Beiträge wird nicht aktualisiert.

Lösungen:

  • Melde dich ab und wieder an.
  • Lösche den Browser-Cache.
  • Überprüfe deine Internetverbindung.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du dich an unser Customer Experience-Team wenden.