Twist Academy

Das 1x1 der Threads

In dieser Lerneinheit lernst du, was ein Thread ist. Sonst nichts. So wichtig sind Threads nämlich für die Erfahrung mit Twist. Und das unterscheidet uns von anderen Tools, die du dir vielleicht angeguckt hast.

Das 1x1 der Channels

Hier lernst du:

• Was ein Channel ist
• Was der Unterschied zwischen privaten und öffentlichen Channels ist
• Wie du den allgemeinen Channel nutzt

Das 1x1 der benachrichtigten Personen

Hier lernst du:

• Wer wann benachrichtigt wird
• Wie du bestimmte Teammitglieder oder Gruppen benachrichtigst

Das 1x1 der Benachrichtigungen

Hier lernst du:

• Welche Arten von Benachrichtigungen du wahlweise erhalten (oder nicht erhalten) kannst
• Wann du den Modus „Nicht stören“ aktivieren solltest, um Benachrichtigungen zu schlummern
• Wie du das Auszeit-Feature verwendest

Das 1x1 des Eingangs

Hier lernst du:

• Wie der Eingang funktioniert
• Warum Twist bereits bei Hunderten von Unternehmen interne E-Mails ersetzt hat – Tendenz steigend (und wie dein Unternehmen das nächste sein kann!)

Das 1x1 der Nachrichten

Hier lernst du:

• Was Nachrichten sind
• Wann du Nachrichten und wann du Threads verwenden solltest
• Wie du eine Person zu einer Gruppennachricht hinzufügst oder aus einer Gruppennachricht entfernst

Das 1x1 der Asynchronität

Vielleicht ist dir schon einmal aufgefallen, dass wir das Wort „asynchron“ (oder kurz „async“) gerne und oft nutzen. Vielleicht fragst du dich auch: „Was zum Teufel bedeutet asynchron?“ Wenn ja, bist du nicht allein.

Für unseren Erfolg (und unsere Gesundheit!) ist asynchrone Kommunikation essenziell. Amir, Gründer und CEO von Doist, hat sogar einiges darüber geschrieben.

Der Mensch neigt dazu, unorganisiert zu arbeiten – er wird ständig durch E-Mails, Gruppenchats und sich aneinanderreihenden Meetings unterbrochen. Langfristig gesehen funktioniert das nicht. Wenn dein Team vom ständigen Kommunizieren in Echtzeit überfordert ist, ist es an der Zeit, auf Asynchronität zu setzen.

Hier findest du unsere beste Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du dein Team dazu bringst, asynchrone Kommunikation an erste Stelle zu setzen. 🚂

Asynchrone Teamarbeit

Asynchrones Arbeiten bedeutet NICHT, allein für sich zu arbeiten.

Entgegen der weitläufigen Meinung ist es wirklich möglich, auch in einer asynchronen Arbeitsumgebung eine gesunde, dynamische Teamkultur zu schaffen. Und mit dem richtigen Maß an Engagement und Willen kann ein Zusammenhalt entstehen, der stärker ist als bei einem herkömmlichen Büro-Team.

Hier ist ein einfaches Beispiel von unserem Team bei Doist:

Jeden Montag wird automatisch ein Thread in unserem allgemeinen Channel veröffentlicht, in dem alle die Option haben, zu erzählen, was sie am Wochenende gemacht haben (und gegebenenfalls Fotos teilen können).

Durch die Automatisierung der Veröffentlichung müssen wir uns nicht mehr darauf verlassen, dass eine Person oder eine Gruppe von Personen daran denkt, das Gespräch zu beginnen. Stattdessen können wir die typischen „Kaffeemaschinen“-Momente konsequent umsetzen und dafür sorgen, dass sich die Leute auch über Dinge austauschen, die über das rein Berufliche hinausgehen.

Probiere es selbst aus. Richte einen automatischen Team-Thread für den Wochenend-Check-in ein und beginne mit dem Aufbau einer dynamischen (aber immer noch asynchronen!) Arbeitsplatzkultur.

Ersetze Meetings durch Snippets

Bei Doist gibt es eine einfache Methode, um die Zahl der in Meetings verschwendeten Stunden zu reduzieren: Sie heißt Snippets.

Jede Woche veröffentlicht jedes Team Updates in einem Snippets-Thread – auch unsere CXOs.

Die Snippets orientieren sich an unseren Unternehmenswerten und enthalten unsere obersten Prioritäten für den Monat, unsere Aktivitäten der letzten Woche und die Schwerpunkte für die kommende Woche.

Da der Thread jede Woche automatisch veröffentlicht wird, müssen wir uns nicht mehr darauf verlassen, dass eine Person oder eine Gruppe von Personen daran denkt, uns an unsere Aufgabe zu erinnern. Das ganze Team kann sehen, ob du dein Snippet gepostet hast oder nicht.

Willst du die Snippets-Methode für dein eigenes Team testen? Fang klein an! Überlege, ob es ein wiederkehrendes Check-in-Meeting gibt, das du stattdessen als asynchronen Check-in-Thread testen kannst.

Es mag sich zunächst nicht nach viel anfühlen, aber bevor du es merkst, sparst du Stunden ein, die du vorher in Meetings verschwendet hättest.

Du findest die meisten Meetings nervig? Wir auch. Lies mehr über das Flipped Meeting-Modell und erfahre, wie du weniger, aber qualitativ hochwertigere Meetings abhalten kannst.

Tausche dich mit deinen Teammitgliedern aus

Hier ist ein einfacher Tipp, den wir bei Doist anwenden, damit sich unser Team zwanglos und asynchron austauschen kann – mit lockeren Gesprächen abseits der alltäglichen Aufgaben.

Jeden Monat wird automatisch ein Thread in unserem allgemeinen Channel veröffentlicht, in dem alle aufgefordert werden, zu erzählen, was sie gerade lesen (oder lesen wollen). Es ist sozusagen eine Art asynchroner Buchclub.

Manchmal erzählen Doister von Büchern, die sie gelesen haben, andere Male aber auch nur von einem kurzen Artikel. Obwohl Wissensaustausch + Lernerfahrung ein zusätzlicher Bonus ist, ist das, was gelesen wird, nicht das Wichtigste.

Viel wichtiger ist der simple Akt des asynchronen Austauschs untereinander. All diese kleinen Initiativen – einschließlich der wiederkehrenden „Was liest du gerade?“-Threads – machen einen positiven Unterschied.

Ein gesunder und dynamischer Async-Arbeitsplatz entsteht nicht über Nacht und auch nicht von allein. Beginne also noch heute mit dem Aufbau deines asynchronen Arbeitsplatzes und gründe einen regelmäßig stattfindenden „Buchclub“ für dein eigenes Team.