Loading the new Help Center
Loading the Help Center

Menciona a tus compañeros de equipo

A veces necesitas llamar la atención de un/a compañero/a de equipo en Twist. Ya sea que le necesites para responder una pregunta, dar su opinión sobre algo o solo para que te conteste pronto. A veces, simplemente, necesitas poder llegar a la persona.

La forma más fácil de hacerlo es mencionándoles. Puedes mencionar a un/a compañero/a de equipo escribiendo @sunombre en tu comentario o mensaje.

Si estás usando un navegador o la aplicación de Windows, también puedes mencionar a un/a compañero/a de equipo haciendo clic en el icono de @ en el redactor de Twist.

2x_2.gif

¿Cómo menciono a alguien?

  1. Cuando estés escribiendo un mensaje o comentario, simplemente escribe @ o haz clic en el icono de @ en el redactor de Twist y luego comienza a escribir el nombre de la persona que quieres mencionar.
  2. A medida que escribas el nombre, verás una lista de nombres que coinciden.
  3. Haz clic o toca el nombre que quieras, o continúa escribiendo hasta que aparezca solo una opción y presiona Enter para seleccionarlo.

Cuando mencionas a alguien en un tema o comentario, la persona automáticamente queda añadida en el campo Etiquetar a lo cual te ahorra el tiempo de tener que seleccionarla antes de publicar.

Para ver el perfil de la persona mencionada, simplemente toca o haz clic sobre la mención:

Hovering_mentions.png

¿Qué pasa cuando me mencionan?

Cuando alguien te menciona, recibes una notificación en tu Bandeja. Puedes encontrar fácilmente los temas en los que te han mencionado, pues tienen un signo de @ azul a su izquierda.

Sorting_unreads.png

El tema donde te mencionan tiene tu nombre resaltado en azul para que puedas revisar rápidamente la mención y hacer el debido seguimiento.

Preguntas frecuentes

¿Puedo mencionar a alguien en un tema?

Solo puedes mencionar a alguien en un tema si la persona está en el mismo canal.

¿Puedo mencionar a un grupo?

De momento no es posible mencionar grupos, solo individuos.

¿Puedo mencionar a alguien cuando edite un mensaje o comentario?

Sí, puedes mencionar a alguien al momento de editar un mensaje o comentario, solo que la persona debe haber sido notificada en la publicación original del mensaje o comentario. Él/ella recibirá una notificación en su Bandeja y el símbolo @ que indica que ha sido mencionado/a.

Si selecciono a alguien para mencionar y luego borro la mención antes de presionar 'enviar', ¿la persona recibirá una notificación?

No. Solo recibirá una notificación cuando tú presiones 'enviar' en tu comentario o mensaje.

¿Puedo mencionarme a mí mismo/a?

Sí, si realmente quieres hacerlo.

¿Puedo mencionar a varias personas a la vez?

Sí, puedes mencionar tantas personas como consideres necesario.