Miten vieraat toimivat Twistissä

Riippumatta siitä, työskenteletkö itsenäisten urakoitsijoiden, virastojen, kolmannen osapuolen yhteistyökumppaneiden tai minkä tahansa väliaikaisen tiimijäsenen kanssa, sinun on joskus tuoda vieraita Twist-tiimiisi. Näin vieraat toimivat Twistissä:

Mitä ovat vieraat?

Vierailla on pääsy vain valitsemiisi kanaviin. He voivat keskustella kyseisten kanavien jäsenten kanssa ja jatkaa työtään niissä.

Vierastyyppejä on kahdenlaisia, yksikanava- ja monikanavavieras, riippuen siitä, kuinka moneen kanavaan on pääsy.

Yksikanavavierailla on pääsy vain yhteen kanavaan:

  • Yksikanavavieraat ovat ilmaisia.
  • Heillä on täysi pääsy yhteen kanavaan, johon heidät on lisätty, aivan kuten tiimin jäsenellä.
  • He eivät näe muita kanavia.
  • He voivat nähdä vain tiimin jäsenet, jotka ovat kyseisellä kanavalla.
  • He voivat lähettää yksityisviestejä vain kanavan jäsenille.
  • Yksikanavavieraat ovat hyödyllisiä työskennellessä ihmisten kanssa yhdessä projektissa.

Monikanavavierailla on pääsy useampaan kanavaan:

  • Monikanavavieraista laskutetaan sama hinta kuin tiimisi jäsenistä.
  • Heillä on täysi pääsy useampaan kanavaan, joihin heidät on lisätty, aivan kuten tiimin jäsenellä.
  • He eivät näe mitään kanavien ulkopuolelle.
  • He voivat nähdä vain kanavien tiimijäsenet, joihin heidät on lisätty.
  • He voivat lähettää yksityisviestejä vain kanavien jäsenille, joihin heidät on lisätty.
  • Monikanavavieraat ovat hyödyllisiä työskennellessä pitkäaikaisten yhteistyökumppaneiden kanssa monissa projekteissa.

Vieraiden kutsuminen Twistiin

Lue, kuinka voit kutsua vieraan Twist-tiimiisi ja tutustu muutamiin vinkkeihin Twistin käyttämiseen asiakkaiden, vieraiden ja urakoitsijoiden kanssa.

Vieraiden pääsy- ja käyttöoikeuksien hallitseminen

Jossain vaiheessa voit halutessasi vaihtaa vieraan tiimin jäseneksi tai päinvastoin. Lue artikkeli siitä, miten jäsenten roolia voidaan muuttaa vieraan, tiimin jäsenen tai ylläpitäjän välillä.

Vain ylläpitäjät voivat muuttaa vieraan roolia.

Jos haluat muuttaa monikanavavieraan yksikanavavieraaksi tai päinvastoin, voit tehdä tämän lisäämällä tai poistamalla kanavilta.

  • Jos vieras kuuluu yhteen kanavaan, kyseessä on yksikanavavieras.
  • Jos vieras kuuluu useampaan kanavaan, kyseessä on monikanavavieras.

Yksikanava- ja monikanavavierailla voi olla erilaisia pääsy- ja käyttöoikeuksia Twistissä. Tässä on täydellinen luettelo siitä, mitä vieras voi ja ei voi tehdä.

Toiminto

Monikanavavieras

Yksikanavavieras

Luoda julkisia kanavia

Luoda yksityisiä kanavia

Liittyä julkisiin kanaviin, joihin heidät on kutsuttu

Liittyä yksityisiin kanaviin, joihin heidät on kutsuttu

Aloittaa yksityiskeskustelun muiden saman kanavan käyttäjien kanssa

Aloittaa yksityiskeskustelun muiden käyttäjien kanssa, jotka eivät ole samalla kanavalla

Vastaanottaa viestejä keneltä tahansa Twist-tiimin jäseneltä

Osallistua keskusteluihin useissa kanavissa

Muokata, arkistoida tai poistaa kanavia

Lisätä ryhmään

Luoda uusia ryhmiä

Lisätä uusia jäseniä Twist-tiimiisi

Kutsua muita käyttäjiä kanavaan

Poistaa muita käyttäjiä kanavalta

Laskutus

Vieraslaskutus on helppo ymmärtää:

  • Yksikanavavieraat ovat ilmaisia.
  • Monikanavavieraista laskutetaan sama hinta kuin tiimin jäsenistä.
Sinulta laskutetaan vain monikanavavieraista, jos sinulla on Twist Unlimited -suunnitelma. Jos sinulla on monikanavavieras Twist Free -suunnitelmassa, vieras on ilmainen (vieras voi nähdä vain yhden kuukauden ketju- ja viestihistorian, kuten kaikki ilmaiskäyttäjät).

Twistisi seuraa automaattisesti, ovatko vieraasi yksikanava- tai monikanavavieraita. Seuraavassa on lisätietoa siitä, miten vieraan laskutus järjestetään:

  • Vieras arvioidaan yksikanava- tai monikanavavieraaksi sen mukaan, kuinka moneen aktiiviseen kanavaan käyttäjä kuuluu. Arkistoituja tai poistettuja ei lasketa monikanavavieraan tilaan.
  • Kun kanava on arkistoitu, kaikki kyseisen kanavan monikanavavieraat arvioidaan uudelleen: jos he kuuluvat sen myötä yhteen kanavaan, heidät muunnetaan automaattisesti yksikanavavieraiksi. Twist laskee automaattisesti laskutusmuutoksen.
  • Kun monikanavavieraasta tulee yksikanavavieras, palautamme jäljellä olevan arvon tiimisi saldoon riippuen siitä, kuinka kauan käyttäjä oli monikanavavieras. Ada Bot lähettää myös ilmoituksen tiimin ylläpitäjille.
  • Kun yksikanavavieraasta tulee monikanavavieras, Twist kirjaa tämän automaattisesti ja veloittaa laskennallisen summan seuraavalla laskutusjaksolla. Ada lähettää myös ilmoituksen tiimin ylläpitäjille.

UKK

K: Kuinka paljon vieras maksaa?

V: Yksikanavavieraat ovat ilmaisia, mutta monikanavavieraista laskutetaan sama hinta kuin tavallisesta jäsenestä.

K: Mitä tapahtuu kun yksikanavavieras lisätään toiseen kanavaan?

V: Vieras päivitetään automaattisesti monikanavavieraaksi, ja Ada lähettää yksityisviestin tiimin ylläpitäjille ilmoittaen heille muutoksesta.

Monikanavavieraasta laskutetaan suhteutetun prosenttiosuuden mukaan normaalista käyttäjähinnasta kyseisen kuukauden osalta, jona jäsen on lisätty. Ylläpitäjä voi peruuttaa tämän muutoksen poistamalla monikanavavieraan muista kanavista, jolloin vieraasta tulee taas yksikanavavieras.

K: Kuka voi lisätä vieraita ja ylentää yksikanavavieraat monikanavavieraiksi?

V: Jäsenet ja ylläpitäjät voivat kutsua vieraita; kuitenkin vain ylläpitäjät voivat muuttaa vieraan roolia sen jälkeen, kun heidät on lisätty.

Jäsenet ja ylläpitäjät voivat lisätä nykyisiä vieraita ylimääräisiin kanaviin, joka voi muuttaa yksikanavavieraan monikanavavieraaksi, mikä vaikuttaa laskutukseen.

K: Voivatko monikanavavieraat lisätä kanavia?

V: Ei. Vieraat eivät voi lisätä kanavia. Kaikki vieraat, mukaan lukien monikanavavieraat, voivat osallistua vain sellaisiin kanaviin, joihin ylläpitäjä tai tiimin jäsen on lisännyt.

K: Voivatko vieraat lähettää yksityisviestejä muille jäsenille tai käyttää tiimihakemistoa?

V: Vieraat voivat vain tarkastella ja lähettää yksityisviestejä kanavien jäsenille, joihin he kuuluvat.

K: Voivatko vieraat luoda ryhmiä?

V: Ei.

K: Voivatko vieraat lisätä uusia jäseniä Twist-tiimiini?

V: Ei.

K: Miten voin muokata vieraan pääsy- ja käyttöoikeuksia?

V: Katso yläpuolella oleva Vieraiden pääsy- ja käyttöoikeuksien hallitseminen -kohta.

K: Mitä jos vieras on kanavalla, joka arkistoidaan tai poistetaan arkistosta?

V: Vieraat pysyvät vain monikanavavieraina, jos he kuuluvat useampaan kuin yhteen aktiiviseen kanavaan (eli niitä ei ole arkistoitu tai poistettu).

Jos monikanavavieras on kahdella kanavalla, joista toinen arkistoidaan, vieras alennetaan automaattisesti ilmaiseksi yksikanavavieraaksi.

Jos tämä kanava poistetaan arkistosta, päinvastainen tapahtuu, yksikanavavieras päivitetään monikanavavieraaksi, josta laskutetaan asianmukaisesti.

K: Voivatko tavalliset käyttäjät ottaa yhteyttä vieraisiin?

V: Jokaisella tiimin jäsenellä, joka ei ole vieras, on pääsy tiimihakemistoon, joka sisältää vieraat. Jäsenet voivat ottaa yhteyttä vieraisiin yksityisviestitse. Jotta vieraalle ilmoitetaan kommentista tai ketjusta, jäsenen on kuitenkin oltava samalla kanavalla kuin vieras.

K: Voivatko vieraat lähettää yksityisviestejä tavallisille jäsenille?

V: Vieras ei voi aloittaa yksityiskeskustelua kanavan ulkopuolisen jäsenen kanssa. Kuitenkin, kun tiimin jäsen on lähettänyt yksityisviestin vieraalle, vieras voi vasta ja jatkaa keskustelua jäsenen kanssa niin kauan kuin he haluavat.

K: Kuinka monta vierasta voi olla tililläni?

V: Ei ole rajoituksia siihen, kuinka monta vierasta voit kutsua, olipa sinulla sitten Free- tai Unlimited-suunnitelma. Katso artikkeli siitä, miten yksikanava- ja monikanavavieraista laskutetaan. Katso yläpuolelta, miten yksi- ja monikanavavieraista laskutetaan.

K: Jos päivitämme Twist Unlimitediin, pystyvätkö vieraat käyttämään rajoittamatonta tiedostojen tallennusta ja näkemään ketju- ja viestihistorian yli kuukauden takaa?

V: Kyllä, jos tiimisi päivittää Twist Unlimitediin, vieraat voivat myös käyttää rajoittamatonta tiedostojen tallennusta. He voivat myös tarkastella koko kommentti- ja viestihistorian.