Miten vieraat toimivat Twistissä

Riippumatta siitä, työskenteletkö itsenäisten urakoitsijoiden, virastojen, kolmannen osapuolen yhteistyökumppaneiden tai minkä tahansa väliaikaisen tiimijäsenen kanssa, sinun on joskus tuoda vieraita Twist-tiimiisi. Tässä on kuinka vieraat toimivat Twistissä:

Mitä ovat vieraat?

Vierailla on pääsy vain valitsemiisi kanaviin. He voivat keskustella kyseisten kanavien jäsenten kanssa ja jatkaa työtään siellä.

Vierastyyppejä on kahdenlaisia, yksikanava- ja monikanavavieras, riippuen siitä, kuinka moneen kanavaan on pääsy.

Yksikanavavierailla on pääsy vain yhteen kanavaan:

  • Heillä on täysi pääsy yhteen kanavaan, johon heidät on lisätty, kuten tiimin jäsen.
  • He eivät näe muita kanavia.
  • He voivat nähdä vain tiimin jäsenet, jotka ovat kyseisessä kanavassa.
  • He voivat lähettää yksityisviestejä vain kanavan jäsenille.
  • Yksikanavavieraat ovat hyödyllisiä työskennellessä ihmisten kanssa yhdessä projektissa.
  • Yksikanavavieraat ovat ilmaisia.

Monikanavavierailla on pääsy useampaan kanavaan:

  • Heillä on täysi pääsy useampaan kanavaan, joihin heidät on lisätty, kuten tiimin jäsen.
  • He eivät näe mitään kanavien ulkopuolelle.
  • He voivat nähdä vain kanavien tiimijäsenet, joihin olet lisännyt.
  • He voivat lähettää yksityisviestejä vain kanavien jäsenille, joihin olet lisännyt heidä.
  • Monikanavavieraat ovat hyödyllisiä työskennellessä pitkäaikaisten yhteistyökumppaneiden kanssa monissa projekteissa.
  • Monikanavavieraista laskutetaan sama hinta kuin tiimisi jäsenestä.

Kuinka kutsua vieraita Twistiin

Lue, kuinka voit kutsua vieraan Twist-tiimiisi ja tutustu muutamiin vinkkeihin Twistin käyttämiseen asiakkaiden, vieraiden ja urakoitsijoiden kanssa.

Kuinka hallita vieraiden pääsy- ja käyttöoikeuksia

Jossain vaiheessa voit halutessasi vaihtaa vieraan tiimin jäseneksi tai päinvastoin. Lue tukiartikkeli siitä, miten jäsenten roolia voidaan muuttaa vieraan, tiimin jäsenen tai ylläpitäjän välillä.

Vain ylläpitäjät voivat muuttaa vieraan roolia.

Jos haluat muuttaa monikanavavieraan yksikanavavieraaksi tai päinvastoist, voit tehdä tämän lisäämällä tai poistamalla kanavilta.

  • Jos he ovat vain yhdessä kanavassa, kyseessä on yksikanavavieras.
  • Jos he ovat vain monessa kanavassa, kyseessä on monikanavavieras.

Yksikanava- ja monikanavavierailla voi olla erilaisia pääsy- ja käyttöoikeuksia Twistissä. Tässä on täydellinen luettelo siitä, mitä he voivat ja eivät voi tehdä.

Toiminto

Monikanavavieras

Yksikanavavieras

Luoda julkisia kanavia

Luoda yksityisiä kanavia

Liittyä julkisiin kanaviin, joihin heidät on kutsuttu

Liittyä yksityisiin kanaviin, joihin heidät on kutsuttu

Aloittaa yksityisviestin muiden saman kanavan käyttäjien kanssa

Aloittaa yksityisviestin muiden käyttäjien kanssa, jotka eivät ole samassa kanavassa

Vastaanottaa viestejä keneltä tahansa koko Twist-tiimin jäseneltä

Osallistua keskusteluihin useilla kanavilla

Muokata, arkistodia tai poistaa kanavia

Lisätä ryhmään

Luoda uusia ryhmiä

Lisätä uusia jäseniä Twist-tiimiisi

Kutsua muita käyttäjiä kanavaan

Poistaa muita käyttäjiä kanavalta

Laskutus:

Vieraslaskutus on helppo ymmärtää:

  • Yksikanavavieraat ovat ilmaisia.
  • Monikanavavieraista laskutetaan sama hinta kuin tiimin jäsenistä.
Sinulta laskutetaan vain monikanavavieraista, jos sinulla on Twist Unlimited -suunnitelma. Jos sinulla on monikanavaviereaissa Twist Free -suunnitelmassa, he ovat ilmaisia (ja näkevät vain yhden kuukauden ketju- ja viestihistorian, kuten kaikki ilmaiskäyttäjät).

Twistisi seuraa automaattisesti, ovatko vieraasi yksikanava- tai monikanavavieraita. Seuraavassa on lisätietoa siitä, miten vieraan laskutus järjestetään:

  • Vieras arvioidaan yksikanava- tai monikanavavieraaksi sen mukaan, kuinka moneen aktiiviseen kanavaan kuuluu. Arkistoituja tai poistettuja ei lasketa monikanavavieraan tilaan.
  • Kun kanava on arkistoitu, kaikki kyseisen kananvan monikanavavieraat arvioidaan uudelleen: jos he kuuluvat sen myötä yhteen kanavaan, heidät muunnetaan automaattisesti yksikanavavieraiksi. Twist laskee automaattisesti laskutuksen muutoksen.
  • Kun monikanavavieraasta tulee yksikanavavieras, palautamme jäljellä olevan arvon tiimisi saldoon riippuen siitä, kuinka kauan vieras oli monikanavavieras. Ada Bot lähettää myös ilmoituksen tiimin ylläpitäjille.
  • Kun yksikanavavieraasta tulee monikanavavieras, Twist rekisteröi tämän automaattisesti ja veloittaa laskennallisen summan seuraavalla laskutusjaksolla. Ada lähettää myös ilmoituksen tiimin ylläpitäjille.

UKK

K: Kuinka paljon vieras maksaa?

V: Yksikanavavieraat ovat ilmaisia, mutta monikanavavieraista lskutetään sama hinta kuin tavallisesta käyttäjästä.

K: Mitä tapahtuu kun yksikanavavieras lisätään toiseen kanavaan?

V: Vieras päivitetään automaattisesti monikanavavieraaksi, ja Ada lähettää yksityisviestin tiimin ylläpitäille ilmoittaen heille muutoksesta.

Sitten useilta osastoilta tulevat kävijät veloitetaan tietyn prosenttiosuuden normaalista käyttäjähinnasta tässä kuussa. Monikanavavieraasta laskutetaan suhteutetun prosenttiosuuden mukaan normaalista käyttäjähinnasta kyseisen kuukauden osalta, jona jäsen on lisätty. Ylläpitäjä voi peruuttaa tämän muutoksen poistamalla monikanavavieraan muista kanavista, jolloin vieraasta tulee taas yksikanavavieras.

K: Kuka voi lisätätä vieraita ja ylentää yksikanavavieraat monikanavavieraiksi?

V: Jäsenet ja ylläpitäjät voivat kutsua vieraita; kuitenkin vain ylläpitäjät voivat muuttaa vieraan roolia sen jälkeen, kun heidät on lisätty.

Jäsenet ja ylläpitäjät voivat lisätä nykyisiä vieraita ylimääräisiin kanaviin, joka voi muuttaa yksikanavavieraan monikanavieraaksi, mikä vaikuttaa laskutukseen.

K: Voivatko monikanavavieraat lisätä kanavia?

V: Ei. He eivät voi lisätä kanavia. Kaikki vieraat, mukaanlukien monikanavavieraat, voivat osallistua vain sellaisiin kanaviin, joihin ylläpitäjä tai tiimin jäsen on lisännyt.

K: Voivatko vieraat lähettää yksityisviestejä Twistin jäsenille tai käyttää tiimihakemistoa?

V: Vieraat voivat vain tarkastella ja lähettää yksityisviestejä kanavien jäsenille, joihin he kuuluvat.

K: Voivatko vieraat luoda ryhmiä?

V: Ei.

K: Voivatko vieraat lisätä uusia jäseniä Twist-tiimiini?

V: Ei.

K: Miten voin muokata vieraan pääsy- ja käyttöoikeuksia?

V: Katso yläpuolella oleva Kuinka hallita vieraiden pääsy- ja käyttöoikeuksia -kohta.

K: Mitä jos vieras on kanavalla, joka arkistoidaan tai poistetaan arkistosta?

V: Vieraat pysyvät vain monikanavavieraina, jos he kuuluvat useampaan kuin yhteen aktiiviseen kanavaan (eli niitä ei ole arkistoitu tai poistettu).

Jos monikanavavieras on kahdessa kanavassa, joista toinen arkistoidaan, vieraasta tulee automaattisesti ilmaiseksi yksikanavavieraaksi.

Jos tämä kanava poistetaan arkistosta, päinvastainen tapahtuu, yksikanavavieras päivitetään monikanavavieraaksi, josta laskutetaan asianmukaisesti

K: Voivatko tavalliset käyttäjät ottaa yhteyttä vieraisiin?

V: Jokaisella tiimin jäsenellä (ei-vieras) on pääsy tiimihakemistoon, joka sisältää vieraat. Jäsenet voivat ottaa yhteyttä vieraisiin yksityisviestitse. Jotta vieraalle ilmoitetaan kommentista tai ketjusta, jäsenen on kuitenkin oltava samassa kanavalla kuin vieras.

K: Voivatko vieraat lähettää yksityisviestejä tavallisille jäsenille?

V: Vieras ei voi aloittaa yksityiskeskustelua kanavan ulkopuolisen jäsenen kanssa. Kuitenkin kun tiimin jäsen on lähettänyt yksityisviestin vieraalle, vieras voi vasta ja jatkaa keskustelua jäsenen kanssa niin kauan kuin he haluavat.

K: Kuin monta vierasta voi olla tililläni?

V: Ei ole rajoituksia siihen, kuinka monta vierasta voit kutsua, olipa sinulla sitten Free- tai Unlimited-suunnitelma. Katso artikkeli, miten yksikanava- ja monikanavavieraista laskutetaan. Katso yläpuolelta, miten yksi- ja monikanavavieraista laskutetaan.

K: Jos päivitämme Twist Unlimitediin, pystyvätkö vieraat käyttämään rajoittamatonta tiedostojen tallennusta ja näkemään ketju- ja viestihistorian yli kuukauden takaa?

V: Kyllä, jos tiimisi päivittää Twist Unlimitediin, vieraat voivat myös käyttää rajoittamatonta tiedostojen tallennusta. He voivat myös tarkastella koko kommentti- ja viestihistoriansa.