Twist pour l'enseignement

Les étudiants, les professionnels de l'enseignement et les organismes éducatifs peuvent prétendre à une réduction de 50% sur Twist illimité pour les aider à collaborer efficacement, dans l'un des domaines les plus importants de la vie.

Comment demander la réduction

Voici comment soumettre votre candidature si vous êtes étudiant, professionnel de l'enseignement ou un organisme éducatif et que vous souhaitez demander la réduction de 50% :

  1. Avant de demander la réduction, vous ou votre organisme devez avoir un compte Twist.
  • Remplissez le formulaire de demande sur twistapp.com/education. Vous devrez inclure ce qui suit :
      • Votre nom.
      • Votre adresse e-mail (.edu ou équivalent local de préférence).
      • Le nom de votre équipe Twist.
      • L'e-mail de votre compte Twist (assurez-vous qu'il s'agit de l'e-mail de l'administrateur associé au compte Twist de votre équipe, pas nécessairement votre propre adresse e-mail).
      • Le nom de votre organisme/école/institution.
      • Le site Web de votre organisme/école/institution.
      • L'emplacement de votre organisme/école/institution (état/province, pays).
      • Un brève description de l'institution ou du projet pour lesquels vous utiliserez Twist.
      • Des documents officiels prouvant votre éligibilité. Par exemple, des versions valides des pièces suivantes ou de leur équivalent local : carte d'étudiant ou d'enseignant, capture d'écran de la page de profil d'étudiant ou d'enseignant, bulletin le plus récent, certificat d'inscription ou lettre d'embauche.

      Comment la réduction fonctionne

      Nous examinerons votre demande et vous donnerons la réponse sous 10 jours ouvrés.

      Une fois approuvée, votre réduction s'activera de l'une des deux façons suivantes :

      • Si vous possédez actuellement un compte Twist gratuit, vous pouvez passer à présent à Twist illimité et vous recevrez une réduction de 50% sur votre premier cycle de facturation et les suivants.
      • Si vous êtes déjà un client de Twist illimité, les frais encourus après la date d'approbation de votre demande seront réduits de 50%.

      Nous vous écrirons directement par e-mail en cas de refus de votre demande. Vous pourrez annuler votre abonnement à Twist illimité si nécessaire.

      FAQ

      Q : La réduction s'applique-t-elle aux frais déjà payés ? Sera-t-elle au pro rata ?

      R : Non, nous ne pouvons pas rembourser à votre organisme des frais déjà payés. La réduction ne sera pas au pro rata non plus. Toutefois, nous appliquerons la réduction complète à tous les futurs paiements.

      Q : J'ai envoyé ma demande mais je n'ai pas eu de nouvelles. Combien de temps cela prend-il ?

      R : Nous essayons de répondre à vos demandes sous 10 jours ouvrés. Si cela fait plus de 10 jours, veuillez contacter notre équipe de support.

      Q : Que se passe-t-il si je ne peux pas fournir les informations demandées pour prouver mon statut éducatif ? Puis-je profiter de la réduction malgré tout ?

      R : Si vous ne pouvez pas prouver votre statut éducatif, à titre personnel ou pour votre organisme, à l'aide des documents ci-dessus, nous ne pourrons pas approuver la réduction. Nous ne pouvons faire aucune exception.

      Q : Qu'est-ce que le nom de mon équipe Twist et où puis-je le trouver ?

      R : Le nom de votre équipe Twist est le nom d'équipe que vous avez utilisé lorsque vous avez créé votre compte sur Twist.

      Si vous avez oublié le nom de votre équipe Twist, connectez-vous à Twist sur le Web, il s'affichera dans le coin supérieur droit de l'écran, à gauche de votre avatar.

      Q : Quelle est la durée de la période de réduction, et que se passe-t-il une fois qu'elle arrive à expiration ?

      R : Votre réduction est valable pendant 1 an à compter de la date d'approbation. Nous vous enverrons un rappel 14 jours avant la date d'expiration. Si vous souhaitez faire une nouvelle demande, assurez-vous de soumettre votre demande au moins 10 jours avant l'expiration en visitant twistapp.com/education et en suivant les mêmes étapes que précédemment.

      Si vous n'êtes plus étudiant, vous pouvez simplement laisser votre abonnement revenir à un compte Twist illimité normal sans rien faire, et vous serez facturé au tarif standard. Pour cela, laissez simplement votre compte se renouveler automatiquement.

      Vous pouvez aussi repasser à un compte gratuit à tout moment.

      Q : Que se passe-t-il si je ne suis plus étudiant ?

      R : Si vous n'êtes plus étudiant ou professionnel de l'enseignement, vous pouvez continuer d'utiliser les fonctions avancées de Twist illimité au tarif standard. Pour cela, laissez simplement votre compte se renouveler automatiquement et vous serez automatiquement facturé au tarif normal l'année suivante.

      Vous pouvez aussi repasser à un compte gratuit à tout moment.