Il vous faut parfois attirer l'attention d'un collègue sur Twist : vous souhaitez qu'il réponde à une question, donne son avis ou vous contacte simplement le plus tôt possible... Pour cela, vous devez arriver à vous démarquer du "bruit ambiant".
La façon la plus simple pour ce faire est de mentionner votre collègue. Tapez simplement @ suivi de son nom dans votre commentaire ou votre message.
Comment puis-je mentionner quelqu'un ?
- Lorsque vous écrivez un message ou un commentaire, tapez simplement @ ou cliquez sur l'icône @ dans l'éditeur de Twist puis tapez le nom de la personne que vous souhaitez mentionner.
- Au fur et à mesure que vous tapez le nom, vous verrez apparaître une liste des noms correspondants.
- Cliquez ou appuyez sur le nom de votre choix, ou continuez à taper jusqu'à ce qu'il n'y ait qu'une seule option et appuyez sur Entrée pour la sélectionner.
Lorsque vous mentionnez quelqu'un dans un sujet ou un commentaire, la personne est automatiquement ajoutée aux personnes à notifier, ce qui vous évite d'avoir à le faire manuellement avant de publier.
Pour voir le profil d'une personne mentionnée, il suffit de cliquer ou d'appuyer sur la mention :
Que se passe-t-il lorsque je suis mentionné ?
Lorsque vous êtes mentionné, vous recevez une notification dans votre vue Nouveau. Vous pouvez facilement repérer les sujets dans lesquels vous avez été mentionné : ils ont un signe @ bleu à leur gauche.
Lorsque vous affichez un sujet où vous êtes mentionné, votre nom sera surligné en bleu afin que vous puissiez examiner rapidement la mention et répondre.
FAQ
Puis-je mentionner quelqu'un dans un sujet ?
Vous ne pouvez mentionner dans un sujet qu'une personne présente sur la même chaîne.
Puis-je mentionner un groupe ?
Vous ne pouvez pas mentionner de groupe pour le moment, seulement des personnes.
Puis-je mentionner quelqu'un lorsque je modifie un message ou un commentaire ?
Oui, vous pouvez mentionner quelqu'un lors de la modification d'un message ou d'un commentaire, mais la personne doit avoir été notifiée dans la publication originale du message ou du commentaire. Elle recevra une notification dans sa vue Nouveau et le symbole @ correspondant pour montrer qu'elle a été mentionnée.
Si je sélectionne une personne à mentionner puis supprime la mention avant d'envoyer le message, sera-t-elle notifiée ?
Non. Elle ne sera notifiée qu'une fois le message ou le commentaire envoyé.
Puis-je me mentionner moi-même ?
Oui, si vous le souhaitez.
Puis-je mentionner plusieurs personnes à la fois ?
Oui, vous pouvez mentionner autant de personnes que vous le souhaitez.