Annuler l'abonnement illimité
Seuls les administrateurs d'équipe peuvent annuler l'abonnement illimité ou modifier la facturation.
Si vous souhaitez annuler votre abonnement illimité, vous devez le faire dans les paramètres du compte Twist. Voici comment :
- Connectez-vous à Twist dans un navigateur.
- Ouvrez le menu principal en cliquant sur le nom de votre équipe en haut à gauche de Twist.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez Paramètres et membres.
- Cliquez sur Facturation.
- Sélectionnez Voir les détails de facturation.
- Cliquez sur Passer à un compte gratuit.
- Une fenêtre contextuelle s'ouvrira, où vous pourrez indiquer la raison de cette modification de votre compte.
- Cliquez sur Confirmer cette modification.
Annuler le renouvellement automatique de l'abonnement illimité
Dans cet article, vous découvrirez ce qu'il advient de votre contenu lorsque vous annulez votre compte illimité.
Si vous souhaitez continuer d'utiliser l'abonnement illimité, mais arrêter le renouvellement automatique pour votre prochain cycle de facturation, suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à Twist dans un navigateur.
- Ouvrez le menu des paramètres en cliquant sur le nom de votre équipe en haut à gauche de Twist.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez Paramètres et membres.
- Cliquez sur Facturation.
- Sélectionnez Voir les détails de facturation.
- Cliquez sur Méthodes de paiement.
- Survolez les informations de votre carte de crédit.
- Cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur OK pour confirmer.