アプリに問題がある

Windows、macOS、Android、iOS のアプリに問題がある場合は、以下の解決策をお試しください。

• ログアウトして再度ログインする
• インターネット接続を再確認する
• アプリの新しいアップデートを確認する

上記を行っても問題が継続する場合は、カスタマー エクスペリエンス チームまでお問い合わせください。