まれに Twist アプリがインターネットに接続できないことがあります。この場合、以下のような問題が発生します。
問題
- Twist にログインできない
- Twist に接続できない
- Twist が固まる、または読み込み中の画面から進まない
- スレッドの新しいコメントが更新されない
- メッセージが更新されない
- 未読カウントが更新されない
解決策:
- ログアウトして再度ログインする
- ブラウザのキャッシュを消去する
- インターネット接続を再確認する
上記を行っても問題が継続する場合は、カスタマー エクスペリエンス チームまでお問い合わせください。