満期になるか、プランをキャンセルして Twist アンリミテッドのサブスクリプションが終了すると、自動で無料プランにダウングレードされます。この際、以下の点にご留意ください:
無料版の Twist では、スレッドのコメントとメッセージの全履歴にアクセスできなくなります。また、30 日以上経過したスレッドのコメントとメッセージを見たり、検索したりすることもできません。
しかし、あなたのチームのすべてのデータは当社のサーバーに安全に保管され、削除されることはありません。アンリミテッド プランにアップグレードすると、すべての履歴にアクセスできるようになります。
よくあるご質問
アンリミテッド プランから無料プランに切り替えた場合は、データを失うことになりますか？
いいえ。あなたのデータが Twist から削除されることはありません。無料版にダウングレードした場合、30 日以上経ったコメントとメッセージはそのまま当社のサーバーに保管されますが、閲覧や検索をすることができなくなります。
再びサブスクライブすれば、スレッドとメッセージの全履歴にアクセスできるようになりますか？
はい。アンリミテッド プランを再度サブスクライブしていただくと、すぐさまスレッドとコメントの全履歴にアクセスできるようになります。