FAQ Toegang & Beveiliging

V: Is Twist beschikbaar als self-hosted of on-premise?

A: Het is niet mogelijk om Twist als self-hosted of on-premise te gebruiken omdat we onze gebruikers en admins een zo goed mogelijke ervaring willen aanbieden. Het doorvoeren van verbeteringen aan Twist zal over het algemeen  langzamer en minder veilig zijn. Dit zijn enkele details.

  • We willen Twist ten alle tijden up-to-date houden. Helaas is het lastiger om updates te kunnen doorvoeren wanneer je gebruik maakt van een on-premise solution.
  • Twist is momenteel erg goed beveiligd en het zou moeilijk zijn om dit beveiligingslevel te kunnen waarborgen wanneer je een on-premise solution gebruikt.
  • Het levert complicaties op voor mobiele toegang en service integraties.
  • Een on-premise solution zou duurder zijn.

V: Welke locaties worden er gebruikt voor AWS?

A: De Verenigde Staten.

V: Is het mogelijk om gegevens op een locatie in de EU op te slaan?

A: Op dit moment niet.

V: Welke soort encryptie wordt er gebruikt?

A: Wij maken gebruik van de server-side encryptie mogelijkheden aangeboden door Amazon (AES-256).

V: Worden de gegevens voorzien van end-to-end encryptie of zijn jullie in staat om de gegevens op jullie servers te decoderen?

A: Onze gegevens worden niet voorzien van end-to-end encryptie. Bekijk onze beveiliging pagina voor meer informatie over het decoderen van gegevens en ons gegevensbeleid.

V: Hebben team admins toegang tot privé gegevens van teamleden?

A: Team admins kunnen geen privé gegevens inzien waar ze zelf geen toegang tot hebben (bijv. privé kanalen of gesprekken). Dit betekent dat wanneer je zelf een teamlid bent en je een privé gesprek, kanaal of conversatie begint, dan zal deze alleen zichtbaar zijn voor degenen die hier expliciet voor zijn uitgenodigd, en voor niemand anders.