Loading the new Help Center
Loading the Help Center

Jak organizować kanały i wątki

Podczas wspólnej pracy nad projektem, cały Twój zespół powinien mieć możliwość rozmów i bieżącej wymiany informacji. Kanały i wątki umożliwiają utrzymanie porządku w dyskusjach oraz zapewniają możliwość łatwego wyszukania dowolnego fragmentu rozmowy w przyszłości. Warunkiem jest jednak poprawne nazywanie oraz zachowanie czytelnej struktury kanałów oraz wątków.

Pamiętaj, że nie ma czegoś takiego jak jedyny słuszny sposób. Na początek spróbuj uporządkować swoje kanały według projektu, zespołu, tematu, czasu realizacji lub klienta. Oto, jak to zrobić:

Kanały według projektów

Utworzenie oddzielnego kanału dla każdego z projektów zapewnia miejsce do dyskusji dla wszystkich zaangażowanych osób z różnych działów Twojej organizacji. Członkom zespołu łatwo będzie zrozumieć strukturę kanałów, a także odnaleźć kanały i wątki ważne dla ich codziennej pracy.

Na przykład, w Doist mamy kilka kanałów dla różnych projektów związanych z Twist. Nazwa każdego kanału zawiera nazwę aplikacji (Twist lub Todoist) oraz nazwę zespołu (Publikacje lub Wsparcie funkcji). Używamy również jednego koloru dla wszystkich wątków dotyczących Twist, aby szybko odróżnić je od wątków dotyczących Todoist. Dzięki temu kanały te są zgrupowane obok siebie i łatwe do odróżnienia od innych projektów (jak np. Aktualizacje Twist albo Szabalony Todoist).

Kiedy tworzysz kanał, dobrym pomysłem jest opublikowanie i przypięcie wątku wprowadzającego, w którym krótko opiszesz cel istnienia kanału. W przyszłości, każdy członek zespołu będzie mógł w nim tworzyć wątki na dowolny temat i powiadamiać o tym współpracowników. (Poniżej znajdziesz kilka wskazówek dotyczących nazewnictwa wątków.)

W miarę, jak Twój zespół będzie się rozwijać, dobrym pomysłem może być utworzenie przewodnika po kanałach, w którym opisany będzie sposób tworzenia kanałów, zasady nazewnictwa i schemat stosowanych kolorów. Dzięki temu dużo łatwiej utrzymasz porządek.

Kanały według zespołów

Możesz również tworzyć kanały oparte na konkretnych zespołach wewnątrz organizacji. Daje to każdemu zespołowi możliwość przedyskutowania pomysłów, wymiany inspiracji lub podejmowania mniejszych, jednorazowych decyzji. Krótko mówiąc, znajdzie się tu wszystko, co nie jest jeszcze związane z żadnym konkretnym projektem.

Dobrymi przykładami mogą być odrębne kanały dla zespołów projektowego, handlowego i finansowego.

Pomysł rzucony w wątku może stać się początkiem większego projektu. Na tym etapie możesz dodać nowy kanał dotyczący projektu, przesuwając oryginalny wątek do nowego kanału – aby wszystkie istotne informacje znalazły się w jednym miejscu.

Kanały według tematów

Możesz tworzyć kanały poświęcone pojedynczemu, szerszemu zagadnieniu, jak na przykład Dobre praktyki kodowania, Języki lub Edukacja.

Kanały oparte na tematach są przydatne do prowadzenia rozmów w szerokim gronie osób, na tematy które mogą być istotne dla całego zespołu lub organizacji. Być może warto je wypróbować!

Kanały według czasu realizacji

Możesz tworzyć kanały dotyczące konkretnego terminu, na przykład: Sierpniowe zlecenia od klienta, Raport za wrzesień albo Plany na pierwszy kwartał.

To świetne rozwiązanie dla zespołów, które często wykonują zadania w konkretnie wskazanym terminie, na przykład firm księgowych lub informatycznych. Dzięki temu mogą łatwo oddzielić dyskusje prowadzone w różnych przedziałach czasu.

Kanały według klientów

Jeśli Twoja organizacja współpracuje z wieloma klientami, masz do dyspozycji kilka metod ułatwiających organizację pracy. Możesz utworzyć odrębne kanały dla każdego z klientów. Innym rozwiązaniem jest użycie nazwy klienta i wybranego zespołu (np. Sprzedaż lub Reklama), aby utworzyć odrębne wątki.

Możesz też wypróbować wyżej opisaną metodę opartą na projektach i dodatkowo uwzględnić nazwę klienta. Na przykład, jeśli Twój klient nazywa się ABC, możesz utworzyć kanały ABC Księgowość, ABC Zarządzanie projektami, ABC Sprzedaż. Określ wspólny kolor, aby kanały wyświetlały się obok siebie.

Ogólne wskazówki dotyczące nazywania kanałów

  • Kanały wyświetlane są w porządku alfabetycznym. Pamiętaj o tym podczas określania ich nazw. Korzystaj tego samego pierwszego słowa (np. Finanse lub Klient aby sprawić, by wybrane kanały wyświetlały się obok siebie.
  • Jeśli organizujesz swoje kanały według czasu, możesz poprzedzić nazwę kanału określeniem czasu. Na przykład, jeśli pracujecie nad zadaniem projektowym w trzecim kwartale, nazwa kanału może brzmieć Q3 | Zadanie projektowe. W ten sposób, wszystkie pozostałę kanały dotyczące trzeciego kawartału wyświetlane będą obok siebie, w porządku alfabetycznym.
  • Możesz jeszcze lepiej uporządkować listę swoich kanałów przy użyciu kolorów. Pozwala to łatwiej wyróżnić grupy kanałów. Na przykład, nasze kanały dotyczące Todoist mają kolor czerwony, a kanały dotyczące Twist – niebieski. Dzięki temu już pierwszy rzut oka pozwala zorientować się w sytuacji i szybciej znaleźć treść, której szukamy.
  • Nazwa kanału powinna być krótka, kontekst możesz zawrzeć w opisie kanału. Dowiedz się więcej.

Organizowanie wątków

Po utworzeniu kanałów czas wziąć się do pracy i rozpocząć dyskusje (pamiętaj, że warto założyć oddzielny kanał dla każdego z tematów). Oto kilka podstawowych informacji na temat wątków i wskazówek dotyczących ich nazewnictwa.

Wskazówki dotyczące nazywania wątków

  • Zachowaj ważne słowa kluczowe w pobliżu początku wiersza tematu wątku. Ułatwia to użytkownikom zrozumienie tematu. Jest to szczególnie przydatne na urządzeniach przenośnych, gdzie tytuły są często skracane ze względu na ograniczoną wielkość ekranu.
  • Możesz korzystać z nawiasów kwadratowych ([]), aby wyróżnić tematy wątków. Na przykład, w Doist używamy nawiasów by wskazać, czy dany wątek dotyczy wersji aplikacji dla macOS czy dla Windows ([macOS] Wdrażanie i [Windows] Rejestry zmian).
  • Nie obawiaj się stosowania ikonek emoji w tytułach wątków. Świetnie sprawdzą się w sytuacji, gdy chcesz ogłosić sukces. 😀👏🎉

Poniżej znajdziesz listę przydatnych artykułów o kanałach i wątkach w Twist.

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 7 z 7