O que são tópicos?

Conversas em tópicos, ou apenas tópicos, mantêm as conversas da sua equipe organizadas por assuntos específicos. É como sua equipe pode manter o foco, encontrar as informações que precisam e tomar decisões melhores.

Assista o vídeo abaixo e leia sobre como tópicos ajudam sua equipe a trabalhar de forma mais calma e organizada:



Para começar uma discussão, apenas começe um tópico. Seus colegas de equipe poderão lê-lo e responder com seus próprios comentários. Toda a conversa permanece organizada e no assunto do início ao fim.

Tópicos são organizados dentro de canais, que representam o assunto mais amplo, como #Marketing ou #Suporte.

Todos em um canal podem pesquisar e ler todos os tópicos. Porém, você pode garantir que as pessoas certas verão seu tópico ao escolher quem será notificado, quando você o cria.

Veja como são os tópicos em ação:

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  1. Tema do Tópico
  2. Comentário
  3. Campo para inserir comentários
  4. Lista de outros tópicos no canal
  5. Número de pessoas seguindo o tópico
  6. Indica se você adicionou o tópico aos favoritos e oferece mais opções (como marcar como não lido, copiar o link para o tópico, excluir o tópico ou editar o assunto do tópico)
  7. Selecione quem você quer notificar
  8. Adicione um anexo
  9. Publique o comentário quando estiver pronto

Por que usar tópicos?

  • Os tópicos mantêm conversas organizadas por tema do início ao fim.
  • Eles facilitam o acompanhamento de múltiplas conversas ao mesmo tempo sem ficar sobrecarregado.
  • Você pode se interar facilmente ou contribuir em uma conversa no seu ritmo – sem pressão para responder em tempo real.
  • Você pode rapidamente pesquisar e encontrar conversas da semana passada, mês passado ou até do ano passado, com o contexto original.
  • Você pode salvar e compartilhar links para qualquer tópico para fácil referência depois.

Use tópicos para...

  • Apresentar novas ideias
  • Apresentar um novo membro da equipe
  • Acompanhar uma nova solicitação de suporte
  • Pedir feedback em um trabalho
  • Dar atualização de status (tópicos podem sempre substituir reuniões)
  • Fazer um anúncio para toda a equipe

Como usar tópicos...

Saiba como iniciar um tópico facilmente no Twist:

 

Leia mais sobre o uso de tópicos: