Você pode encaminhar seus e-mails para um tópico ou canal no Twist para manter todas as informações em um só lugar. Veja como:
Encaminhar um e-mail para um tópico
- Abra o tópico para o qual você gostaria de encaminhar um e-mail.
- Clique no ícone dos três pontinhos no canto superior direito.
- Selecione E-mail para o tópico...
- Um endereço de e-mail aparecerá. Clique em Copiar para salvá-lo em sua área de transferência.
- Agora você pode encaminhar qualquer e-mail para esse endereço para publicar o conteúdo no tópico do Twist. Para fazer isso, acesse sua caixa de entrada do e-mail, selecione o e-mail que deseja enviar ao Twist, cole o endereço de e-mail no campo "para" e clique em enviar.
- O conteúdo do e-mail irá aparecer no seu tópico dentro de alguns minutos.
- Abra o tópico para o qual você gostaria de encaminhar um e-mail.
- Clique no ícone dos três pontinhos no canto superior direito.
- Selecione E-mail para o tópico...
- Um endereço de e-mail aparecerá. Clique em Copiar para salvá-lo em sua área de transferência.
- Agora, você pode encaminhar qualquer e-mail para esse endereço de e-mail para publicar o conteúdo no tópico no Twist. Para fazer isso, acesse sua caixa de entrada do e-mail, selecione o e-mail que deseja enviar ao Twist, então cole o endereço de e-mail no campo "para" e clique em enviar.
- O conteúdo do e-mail irá aparecer no seu tópico dentro de alguns minutos.
- Abra o tópico para o qual você gostaria de encaminhar um e-mail.
- Toque no ícone dos três pontinhos no canto superior direito.
- Toque em Enviar e-mail para o tópico.
- Um endereço de e-mail aparecerá. Toque em Copiar para salvá-lo em sua área de transferência.
- Agora, você pode encaminhar qualquer e-mail para esse endereço de e-mail para publicar o conteúdo no tópico no Twist. Para fazer isso, acesse sua caixa de entrada do e-mail, selecione o e-mail que deseja enviar ao Twist, então cole o endereço de e-mail no campo "para" e clique em enviar.
- O conteúdo do e-mail irá aparecer no seu tópico como um comentário dentro de alguns minutos.
Essa ferramenta não está disponível no iOS no momento.
Encaminhar um e-mail para um canal
- Abra o canal para o qual você gostaria de encaminhar um e-mail.
- Ao lado do nome do canal, clique no ícone dos três pontinhos.
- Selecione Enviar e-mail para o canal.
- Um endereço de e-mail aparecerá. Clique em Copiar para salvá-lo em sua área de transferência.
- Agora, você pode encaminhar qualquer e-mail para esse endereço de e-mail para publicar o conteúdo no canal no Twist. Para fazer isso, acesse sua caixa de entrada do e-mail, selecione o e-mail que deseja enviar ao Twist, então cole o endereço de e-mail no campo "para", e clique em enviar.
- O conteúdo do e-mail irá aparecer no seu canal como um novo tópico dentro de alguns minutos.
- Abra o canal para o qual você gostaria de encaminhar um e-mail.
- Ao lado do nome do canal, clique no ícone dos três pontinhos.
- Selecione Enviar e-mail para o canal.
- Um endereço de e-mail aparecerá. Clique em Copiar para salvá-lo em sua área de transferência.
- Agora, você pode encaminhar qualquer e-mail para esse endereço de e-mail para publicar o conteúdo no canal no Twist. Para fazer isso, acesse sua caixa de entrada do e-mail, selecione o e-mail que deseja enviar ao Twist, então cole o endereço de e-mail no campo "para", e clique em enviar.
- O conteúdo do e-mail irá aparecer no seu canal como um novo tópico dentro de alguns minutos.
- Abra o canal para o qual você gostaria de encaminhar um e-mail.
- Toque no ícone dos três pontinhos no canto superior direito.
- Toque em Enviar e-mail para o canal.
- Um endereço de e-mail aparecerá. Toque em Copiar para copiar em sua área de transferência.
- Agora, você pode encaminhar qualquer e-mail para esse endereço de e-mail para publicar o conteúdo no canal no Twist. Para fazer isso, acesse sua caixa de entrada do e-mail, selecione o e-mail que deseja enviar ao Twist, então cole o endereço de e-mail no campo "para", e clique em enviar.
- O conteúdo do e-mail irá aparecer no seu canal como um novo tópico dentro de alguns minutos.
Essa ferramenta não está disponível no iOS no momento.
Perguntas frequentes
Qualquer pessoa consegue usar o encaminhamento de endereço de e-mail para publicar um comentário no tópico? E se alguém que não é parte da minha equipe enviar um e-mail para esse endereço?
Sim, qualquer pessoa pode usar o endereço de e-mail para publicar em um tópico no Twist.
Porém, se foi você quem salvou o endereço de e-mail pela primeira vez ao clicar em Obter e-mail para o tópico, todos os comentários feitos com esse endereço de e-mail serão publicados com seu nome. Se você compartilhou o e-mail com um amigo e ele usou para publicar um comentário, ele aparecerá com seu nome como autor do comentário.
Além disso, se alguém de fora da sua equipe Twist usar esse endereço de e-mail, ele não poderá ver o conteúdo. Apenas os membros da equipe que são parte do canal poderão vê-lo.
É possível responder ou se comunicar com usuários externos usando o encaminhamento de e-mail? Existe uma integração de bidirecional ou é apenas unidirecional?
Nossa integração de e-mail é apenas unidirecional. Você pode publicar tópicos e comentários via e-mail, mas não é possível responder e-mails dentro do Twist. Se você quiser se comunicar com um usuário externo que não está no Twist, a melhor maneira de fazer isso é incluí-lo como convidado.