Loading…

Encontre o seu e-mail de confirmação Twist ou redefina seu e-mail

Seja quando você cria uma conta Twist, adiciona um novo endereço de e-mail em sua conta ou redefine a sua senha, você vai receber um e-mail de confirmação para completar a atualização. Não consegue encontrar o e-mail? Veja alguns passos que podem ajudar:

Procure pelo e-mail

O e-mail é enviado do "Twist", assim você pode fazer uma busca rápida em seu provedor. Se o e-mail não estiver em sua caixa de entrada, verifique as pastas. Se um filtro de spam ou regra de e-mail moveu a mensagem, ela pode estar em Spam, Indesejados, Lixeira, Itens excluídos ou Arquivado.

Se você está usando o Gmail, talvez esta busca seja útil: “in:anywhere from:twist”.

Verifique se o e-mail foi enviado para o endereço correto

Na tela de confirmação do Twist, você verá o endereço para o qual o e-mail foi enviado. Verifique se ele está correto. Se não estiver, pode ter acontecido o seguinte:

  • Você se cadastrou com o endereço de e-mail errado. Neste caso, volte para Twist twist.com/signup na web ou para a tela anterior no aplicativo móvel e cadastre-se com o endereço correto.
  • Você não está conectado na conta correta. Faça o logout do Twist e entre novamente com suas credenciais para garantir que o e-mail seja enviado para sua conta.

Reenvie o e-mail

Para receber uma nova confirmação ou redefinir o e-mail, clique em Enviar novamente na tela onde você deveria verificar seu e-mail. Isso irá enviar um outro e-mail.

Depois destes passos, se você ainda não conseguir encontrar o e-mail, entre em contato com nossa equipe de suporte.