Cancelar o plano Ilimitado
Apenas administradores da equipe podem cancelar o plano Ilimitado ou fazer alterações no faturamento.
Se você quiser cancelar seu plano Ilimitado, você pode fazer isso nas configurações da sua conta Twist. Veja como:
- Faça o login no Twist em um navegador.
- Abra o menu principal clicando no seu nome de equipe Twist no canto superior esquerdo do Twist.
- No menu suspenso, selecione Configurações & Membros.
- Clique em Pagamento.
- Selecione Ver detalhes de pagamento.
- Clique em Mudar para o plano Grátis.
- Uma janela pop-up irá aparecer, onde você poderá inserir a razão do downgrade da conta.
- Clique em Confirmar alteração.
Cancelar a renovação automática do plano Ilimitado
Neste artigo, você pode saber mais sobre o que acontece com seu conteúdo quando você cancela o plano Ilimitado.
Se você quiser continuar usando o plano Ilimitado mas quiser interromper a renovação automática para o próximo ciclo de pagamento, siga estes passos:
- Faça o login no Twist em um navegador.
- Abra o menu principal clicando no seu nome de equipe Twist no canto superior esquerdo do Twist.
- No menu suspenso, selecione Configurações & Membros.
- Clique em Pagamento.
- Selecione Ver detalhes de pagamento.
- Clique em Métodos de pagamento.
- Passe o mouse sobre os detalhes do seu cartão.
- Clique em Excluir.
- Clique em OK para confirmar.