Loading…

Twist в сравнении с Email: более упорядоченный формат работы

Twist делает общение команды более спокойным, организованным и продуктивным.

Хотя мы всё еще используем ее каждый день, электронная почта – уже устаревший инструмент командной работы. Когда интернет только начинался, Email был в его основе, но сегодня это несовершенный и разрозненный способ коммуникации, который не подходит большинству команд. Мы не первые и не последние, кто об этом говорит.

Мы знаем, что с лучшими инструментами команды могут лучше выполнять работу. Поэтому мы создали Twist.

Вот краткий обзор параметров, по которым Twist превосходит Email. Здесь мы также познакомим вас с более спокойным, организованным и продуктивным форматом работы в команде.

Структурированные беседы, которые легко найти

Раздел «Входящие» электронной почты хаотичен. Внутрення переписка команды смешивается со внешними сообщениями от клиентов, письмами от родителей и новостной рассылкой, на которую вы вряд ли когда-то подписывались.

Дискуссия по Email быстро разрастается и становится слишком трудной для чтения, порой распадаясь на несколько направлений и оставляя нужных людей вне обсуждения. Чтобы добавить кого-то в переписку, приходится пересылать всю груду входящих и исходящих сообщений со вложенными файлами (надеясь, что они тоже будут получены). Это выглядит архаично, потому что так оно и есть.

В Twist обсуждения организованы по темам. Каждый раз, когда вы получаете уведомление о новом комментарии или новом треде, оно появляется в папке «Входящие». Прочитав и обработав новый тред, вы можете пометить его как выполненный и продолжить работу, или, если вам нужно больше времени, чтобы проследить за развитием событий, оставьте его в списке Активных и вернитесь к нему позже. Вот и все. Поскольку треды Twist доступны для просмотра и поиска, вы можете легко просматривать интересующие вас каналы и следить за обсуждениями, которые участники команды вели в прошлом.

Кроме того, все представлено в простом, удобном для использования интерфейсе. Сравните с цепочкой Email-писем, которую в буквальном смысле приходится читать с конца. Рабочим стандартом будущего не должна быть бесконечная переписка в Gmail.

Бесконечные Gmail-треды в сравнении с Twist

Главный источник командных знаний

Электронные письма вращаются в замкнутых кругах. Информация не выходит за пределы почтовых ящиков адресатов, и когда кто-то из них уходит в отпуск или покидает команду, весь процесс стопорится. Кроме того, «Входящие» – лишь одно из множества мест, в которых протекает коммуникация команды.

В Twist все обсуждения команды организованы и доступны в одном месте. Благодаря публичным по умолчанию тредам все участники видят одну и ту же версию происходящего. С Twist вам не придется расспрашивать коллег о том, где найти что-либо, поскольку вся информация уже представлена. Вы легко сможете вернуться к идеям и беседам, имевшим место день, неделю и даже год назад.

Само собой, вы можете сделать дискуссию приватной, когда необходимо, но по умолчанию коммуникация команды доступна каждому участнику. Новые коллеги могут быстро войти в курс дела, командам легче восстановиться после ухода сотрудников, всем гораздо проще воспринимать информацию, которая нужна для эффективной работы.

Делайте прогресс в работе, а не в бесконечной переписке по Email

Почтовый ящик – это, по сути, еще один список, за которым приходится следить. Его нужно постоянно укорачивать, пока он не вышел из-под контроля, как сорняк. Завал электронных писем подавляет и мешает вам выполнять свою работу.

Twist делает вас и вашу команду более продуктивными, позволяя вам сосредоточиться на работе, которую вы действительно хотите и должны делать, давая возможность обработать все ваши треды и достичь нулевого уровня входящих сообщений. В Doist мы не используем электронную почту для внутренней коммуникации. Это означает, что нас не отвлекает список из 100 непрочитанных сообщений (половина из которых обычно спам).

Кроме того, в Twist можно приостановить все уведомления, чтобы освободить пространство для «глубокой работы». Так вы можете работать над проектами, не тревожась по поводу лишних уведомлений – это понимают все остальные участники Twist.

Рабочее место будущего и инструменты для него доступны уже сегодня. Мы верим, что Twist поможет вашей команде работать сообща еще лучше.

Если коротко, что можно делать в Twist?

  • Сосредоточиться на работе, которую вы действительно хотите и должны сделать в разделе Входящие, не беспокоясь о том, упускаете что-то важное.
  • Легко отслеживать обсуждения от начала до конца, приглашая в них нужных людей.
  • Поддерживать централизованный источник командных знаний с функцией поиска, который развивается сам по себе.

Надеемся, прочитанное помогло вам увидеть потенциал нового формата работы. Если в коммуникации своей команды вы тоже решите отказаться от электронной почты, обязательно напишите нам на support@twist.com. Хорошего дня!

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 29 из 30