Неважно, регистрируетесь ли вы в Twist, добавляете Email-адрес в свой аккаунт или сбрасываете пароль, в любом случае вам придет письмо для подтверждения изменений. Не можете его найти? Попробуйте следующее:
Поиск письма
Отправителем письма значится "Twist", и вы можете быстро найти его в своем почтовом клиенте. Если письма не оказалось во Входящих, проверьте другие разделы. Спам-фильтр или сортировщик мог переместить его в папку Спам, Черный список, Корзина, Удаленные или Архив.
Убедитесь, что письмо ушло на правильный адрес
На экране с подтверждением в Twist указан адрес, на который было отправлено письмо. Проверьте, что он правильный. Если это не так, возможно одно из двух:
- Вы зарегистрировались с неправильным Email-адресом. В этом случае вернитесь на страницу twist.com/signup в веб-версии или на предыдущий экран в мобильном приложении, чтобы чтобы создать аккаунт с верным Email-адресом.
- Вы вошли не в ту учетную запись. Пожалуйста, выйдите из аккаунта Twist и войдите повторно, используя правильные данные, чтобы письмо было отправлено в ваш Email-аккаунт.
Отправьте Email повторно
Чтобы получить новое подтверждение или сбросить Email-адрес, нажмите кнопку отправить повторно на том экране, на котором вам было предложено проверить Email. В этом случае будет отправлено еще одно письмо.
Если вам не удалось отыскать Email, следуя описанным выше шагам, обратитесь в нашу службу поддержки.