Использование Scheduled Threads в Twist

Scheduled Threads (Запланированные треды) – это интеграция, с помощью которой можно публиковать треды в Twist по расписанию.

Установка интеграции

Откройте Twist
Нажмите на иконку команды в левом верхнем углу.
Нажмите Настройки и участники.
В меню слева выберите Интеграции.
Откройте вкладку Просмотр.
Найдите Scheduled Threads.
Нажмите Добавить и выберите, для кого добавить: только для вас или для всей команды
Под запланированными тредами нажмите Настроить.
Нажмите Войти в Twist. Откроется новое окно браузера, в котором будет предложено авторизовать доступ в Twist.
После авторизации нажмите Продолжить после входа в аккаунт

Варианты планирования

Можно запланировать два типа публикаций: Team Check-in (Check-in команды) и Auto-Report (Автоотчет).

Check-in команды

Team Check-in – это фиксированный тип запланированной публикации, включающей тему и содержание треда.

Такая публикация удобна, если нужно размещать один и тот же тред через регулярные промежутки времени, например, если вы хотите, чтобы участники команды делились своими целями каждый понедельник, или если в команде нужно собирать обратную связь в конкретный день каждый месяц.

Как запланировать Check-in команды

Откройте Twist
Нажмите на иконку команды в левом верхнем углу.
Нажмите Настройки и участники.
В меню слева выберите Интеграции.
Найдите Scheduled Threads.
Нажмите Настроить.
Нажмите Create new schedule (Создать расписание).
Введите название расписания.
Выберите канал для публикаций.
Выберите, кого уведомить. Можно указать Всех на канале, Никого или выбрать одну из групп в команде.
Выберите Team Check-in в поле ввода расписания.
Добавьте тему треда.
Добавьте содержание треда.
Выберите частоту публикаций.
Нажмите Add action (Добавить действие), если хотите добавить в публикации кнопку с определенным действием. Читайте подробнее в этом разделе.
Нажмите Сохранить.

Автоотчет

Автоотчет – это запланированная публикация, которая собирает данные из внешнего источника, содержит тему треда и ссылку на контент.

Этот тип публикации особенно удобен, если нужно регулярно делиться новостями, в которых содержание может меняться, как, например, в еженедельном отчете о продажах.

Как запланировать Автоотчет

Откройте Twist
Нажмите на иконку команды в левом верхнем углу.
Нажмите Настройки и участники.
В меню слева выберите Интеграции.
Найдите Scheduled Threads.
Нажмите Настроить.
Нажмите Create new schedule (Создать расписание).
Введите название расписания.
Выберите канал для публикаций.
Выберите, кого уведомлять. Можно указать Всех на канале, Никого или выбрать одну из групп в команде.
Выберите Auto-Report в поле ввода расписания.
Добавьте тему треда.
Добавьте для треда ссылку на контет.
Выберите частоту публикаций.
Если необходимо, выберите кнопку действия для публикации. Читайте подробнее в этом разделе.
Нажмите Сохранить.

Как удалить расписание

Откройте Twist
Нажмите на иконку команды в левом верхнем углу.
Нажмите Настройки и участники.
В меню слева выберите Интеграции.
Найдите Scheduled Threads.
Нажмите Настроить.
Найдите расписание, которое хотите удалить.
Для удаления справа нажмите Удалить.

Как изменить расписание

Откройте Twist
Нажмите на иконку команды в левом верхнем углу.
Нажмите Настройки и участники.
В меню слева выберите Интеграции.
Найдите Scheduled Threads.
Нажмите Настроить.
Найдите расписание, которое хотите изменить.
Для редактирования справа нажмите Edit (Изменить).

Кнопки действий

У вас также есть возможность создать и добавить кнопку действия к одной из запланированных публикаций.

Кнопки действий предназначены для выполнения определенных, заданных вами действий, таких как добавление шаблона, ссылки или фрагмента текста в сообщение.

При создании кнопки действия доступны две опции:

Prefill reply (Предзаполнение ответа)

Эта опция позволяет создать кнопку с заданным текстом. При нажатии на нее соответствующий текст будет автоматически добавлен в поле ввода Twist.

При выборе этой опции нужно указать следующее:

Button text: название кнопки.
Reply to prefill: текст, который будет добавлен в поле ввода при нажатии кнопки.

Открыть ссылку

Эта опция позволяет создать кнопку, которая открывает определенную ссылку в новом окне браузера.

При выборе этой опции нужно указать следующее:

Button text: название кнопки.
URL to open: ссылка, которая открывается при нажатии кнопки.

Не забудьте нажать Save (Сохранить) после ввода обязательной информации.

Кнопки действий можно настраивать при изменении расписания.
В запланированной публикации может быть несколько кнопок действия.

FAQ

Как удалить эту интеграцию?

Если вы больше не хотите использовать Scheduled Threads, следуйте этой инструкции для удаления интеграции.

Почему запланированные публикации не работают?

Если запланированная публикация не появилась, проверьте следующее:

Если это автоотчет, проверьте, нет ли проблем с получением данных по указанной ссылке. Это может быть вызвано следующим:
- Проблема подключения по указанному URL-адресу.
- В предоставленных данных нет контента.

Проверьте, нет ли проблем с подключением к Twist. Вы можете сделать это, если выйдите из расширения в Twist и снова войдете.

Если проблема сохраняется после исполнения вышеуказанных рекомендаций, сообщите о ней в нашу службу поддержки как о технической проблеме и включите в запрос следующую информацию:

Название запланированной публикации.
Email-адрес, используемый для доступа в Twist.

Как я могу выйти из учетной записи Scheduled Threads в Twist?

Откройте Twist
Нажмите на иконку команды в левом верхнем углу.
Нажмите Настройки и участники.
В меню слева выберите Интеграции.
Найдите Scheduled Threads.
Нажмите Настроить.
Нажмите на иконку профиля справа от Your schedules (Ваши расписания).
Нажмите Выйти.

Если вы отключите интеграцию в Twist, она перестанет делать публикации. Вам нужно будет снова войти в нее в Twist, если вы захотите возобновить запланированные публикации.

Как снова войти в систему, если необходимо повторно подключить расширение к Twist?

Откройте Twist
Нажмите на иконку команды в левом верхнем углу.
Нажмите Настройки и участники.
В меню слева выберите Интеграции.
Откройте вкладку Просмотр.
Найдите Scheduled Threads.
Под запланированными тредами нажмите Настроить.
Нажмите Войти в Twist. Откроется новое окно браузера, в котором будет предложено авторизовать доступ в Twist.
После авторизации нажмите Продолжить после входа в аккаунт

Что такое URL Content Reports?

URL Content Reports – это способ таких интеграций, как Scheduled Threads, получать реальное содержимое из внешнего источника через POST-запрос и отправлять его в Twist.

Во время настройки интеграции пользователь предоставляет URL-адрес контента, который будет вызываться в зависимости от выбранных параметров (например, каждую неделю). Данные, которые приходят по URL, будут затем опубликованы в Twist.

В сочетании с функцией Schedule Threads это может автоматически публиковать обновления из внешних источников в Twist.

URL-эндпоинты, определенные пользователем, могут возвращать контент в двух форматах:

JSON
Plain text

JSON

Если в ответе эндпоинта есть заголовок Content-type: application/JSON, Twist будет интерпретировать ответ как JSON. Поддерживаются два поля:

title - Twist использует это поле для названия создаваемого треда.

content - Twist использует это поле для содержимого вновь созданного треда. Поле содержимого поддерживает разметку.

Имейте в виду, что если использовать в названии <date>, это будет автоматически сконвертировано в текущую дату.

Plain Text

Если в ответе эндпоинта нет заголовка Content-type: application/JSON, Twist интерпретирует его как "plaintext" для нового треда. В этом случае также поддерживается разметка.