Добро пожаловать в Академию Twist!
Академия Twist включает в себя серию коротких уроков, которые помогут вам извлечь максимальную пользу из работы с Twist. Новые пользователи получают эти уроки по электронной почте, но мы также собрали их на этой странице для вашего удобства.
Успехов!
Добро пожаловать в Twist
Но сперва сердечное приветствие от Амира, основателя и директора Doist 👋.
С 2011 года он стоит у руля нашей полностью удаленной продуктовой компании (мы также создали Todoist, одно из самых популярных в мире приложений для повышения продуктивности).
Итак, приступим к работе...
Начните с заполнения профиля Twist через меню Настройки > Аккаунт. Не забудьте загрузить в профиль свою великолепную (удачно вписываемую в круг) фотографию 📸.
Академия Twist
А теперь приступим к урокам!
По окончании обучения в Академии Twist вы можете быть спокойны, зная, что познакомились со всеми способами использования Twist для более организованного и спокойного формата работы в команде! Не знаю, как вы, но я уже чувствую себя лучше. 😌
Основное о тредах
Из сегодняшнего урока вы узнаете, что такое тред (и ничего больше). Треды предельно важны для вашей работы в Twist и отличают наш сервис от других инструментов, которые вы, возможно, рассматривали. Конец!
Основное о каналах
Из этого урока вы узнаете:
Основное о получателях
Из этого урока вы узнаете:
Основное об уведомлениях
Из этого урока вы узнаете:
- Типы уведомлений, которые вы можете выбрать (не) получать
- Когда включать режим «Не беспокоить» для отсрочки уведомлений
- Как использовать функцию «Время отдыха»
Основное о разделе Входящие
Из этого урока вы узнаете:
- Как работают Входящие
- Почему Twist стал заменой внутренней электронной почте в сотнях компаний (и как ваша компания может стать следующей!)
Основное о сообщениях
Из этого урока вы узнаете:
- Что такое сообщение
- Когда использовать сообщения, а когда – треды
- Как добавить или удалить кого-либо из группового сообщения
Основное об асинхронности
Вы могли заметить, что мы подписываем многие наши письма «асинхронно ваша, команда Twist». Если вы задаетесь вопросом «что же такое "асинхронно"?», то вы не одиноки.
В Doist асинхронное общение является основой успеха (и душевного спокойствия). Амир, основатель и директор компании, написал об этом уже много.
Неорганизованный формат работы – когда принято прерываться на электронную почту, чат и совещаниями – не работает. Если ваша команда выдохлась от шквала постоянного общения в режиме реального времени, пришло время попробовать асинхронный подход.
Вот наше пошаговое руководство по переводу команды на асинхронное общение. 🚂
У вас получилось!
Если вы прошли все уроки выше, вы завершили обучение в Академии Twist. 👏
Надеемся, что эти из этих уроков вы узнали что-то новое и они вдохновили вас еще активнее использовать Twist в вашей команде! 😉
И хотя Академия Twist на этом заканчивается, это не означает, что заканчивается наша поддержка.
Если вам что-то понадобится в дальнейшем, просто зайдите в Справочный центр Twist (или свяжитесь с нашей службой поддержки, если вы все еще не можете найти то, что ищете)!
Несколько Twist-подсказок
Все еще хотите узнать больше? 🤓 Вот несколько советов о том, как взять максимум от Twist!
Асинхронная, совместная работа
Работать асинхронно НЕ значит работать в одиночестве.
Вопреки мнению скептиков, здоровая, полноценная командная культура возможна и в асинхронной среде. При должном соотношении намерений и усилий вы можете создать рабочую культуру, которая будет процветать еще однозначнее, чем в офисе.
Вот один простой прием, который мы используем в Doist:
Каждый понедельник на нашем общем канале автоматически публикуется тред, в которой людям предлагается поделиться тем, что они делали в выходные (с фотографиями, если они есть).
Благодаря тому, что эта публикация автоматическая, нам не приходится полагаться на одного человека или группу людей, ответственных за поддержание этого разговора. Мы можем последовательно культивировать моменты непринужденного общения между коллегами вне контекста их повседневной работы.
Попробуйте сами. Настройте для вашей команды автоматический тред с общением на тему выходных и начните строить процветающую (но все еще асинхронную!) рабочую культуру.
Замените встречи на заметки
Вот простой подход, который мы используем в Doist, чтобы сократить количество часов, потраченных впустую на встречи. Он называется заметки.
Каждую неделю каждая команда публикует новости о своей работе в треде с заметками, даже руководители.
Эти заметки структурированы в соответствии с ценностями компании, и в них мы публикуем наши приоритеты на месяц, а также то, что мы сделали на прошлой неделе и на чем мы сосредоточимся на предстоящей неделе.
Поскольку тред автоматически публикуется каждую неделю, нам не нужно полагаться на какого-то одного человека или группу людей. Вся команда видит: вы либо опубликовали свои заметки, либо нет.
Хотите попробовать метод заметок в своей команде? Начните с малого! Посмотрите, есть ли у вас повторяющаяся встреча, которую можно превратить в асинхронный тред с обновлениями.
Это может казаться чем-то незначительным, но не успеете вы оглянуться, как сэкономите часы, которые раньше тратили на встречи.
Считаете, что почти все встречи – зло? Мы тоже. Читайте больше о модели перевернутого совещания и узнайте, как проводить меньше совещаний с большим результатом.
Будьте в контакте с коллегами
Вот один простой прием, который мы используем в Doist, чтобы поддерживать асинхронное взаимодействие между людьми помимо повседневной работы:
Каждый месяц в нашем общем канале автоматически публикуется тред, в сотрудникам предлагается поделиться тем, что они читают (или собираются прочитать). Можно назвать это своего рода асинхронным книжным клубом.
Иногда сотрудники пишут о прочитанных книгах, а иногда они могут просто поделиться короткой статьей. При этом важно не то, что именно они читают (хотя обмен знаниями и обучение – это дополнительный бонус).
Самая важная часть – это простой акт асинхронного взаимодействия. Все эти маленькие усилия – включая повторяющиеся треды «Что читаем?» – складываются в единое целое.
Здоровое, процветающее асинхронное рабочее место не создается в одночасье и не возникает само по себе. Так что начните строить его сегодня и организуйте для своей команды повторяющийся тред книжного клуба.