Nous sommes fiers de proposer des réductions sur Twist pour apporter notre soutien aux organismes sans but lucratif utilisateurs de notre application
Les organismes sans but lucratif peuvent prétendre à une réduction de 50% sur Twist illimité pour les aider à collaborer plus efficacement avec leur équipe en vue de leurs objectifs les plus importants, tout en réduisant les coûts.
Comment demander la réduction
Si vous faites partie d'un organisme sans but lucratif et que vous souhaitez demander la réduction de 50%, veuillez suivre les instructions ci-dessous.
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Avant de demander la réduction, votre organisme doit disposer d'un compte Twist.
- Si vous n'en avez pas, inscrivez-vous ici.
- Si vous avec déjà un compte Twist gratuit ou Twist illimité, vous pouvez effectuer la demande.
- Remplissez le formulaire de demande sur https://twistapp.com/nonprofits. Vous devrez inclure ce qui suit :
- Le nom et le site Web de votre organisme.
- Une brève description de la mission de votre organisme.
- L'adresse e-mail et le nom de l'équipe associés au compte Twist illimité pour lequel vous souhaitez bénéficier d'une réduction.
- Une documentation officielle prouvant le statut d'organisme sans but lucratif - par exemple le formulaire 501(c)(3) ou une version locale similaire.
Comment la réduction fonctionne
Nous examinerons votre demande et vous donnerons la réponse sous 10 jours ouvrés.
Une fois approuvé, votre réduction sera activée de l'une des deux façons suivantes :
- Si vous possédez actuellement un compte Twist gratuit, vous pouvez passer à présent à Twist illimité et vous recevrez une réduction de 50% sur votre premier cycle de facturation et les suivants.
- Si vous êtes déjà un client de Twist illimité, les frais encourus après la date d'approbation de votre demande seront réduits de 50%.
En cas de rejet de votre demande, nous vous contacterons directement par e-mail pour vous le faire savoir.
FAQ
La réduction s'applique-t-elle aux frais déjà payés ? Sera-t-elle au pro rata ?
Non, nous ne pouvons pas rembourser à votre organisme des frais déjà payés. La réduction ne sera pas au pro rata non plus. Toutefois, nous appliquerons la réduction complète à tous les futurs paiements.
Cela s'applique également à la fin de votre essai gratuit. Si nous approuvons votre demande après la fin de votre essai gratuit de 30 jours, nous ne serons pas en mesure de vous rembourser le premier mois. C'est pourquoi il est important d'effectuer la demande le plus tôt possible.
J'ai envoyé ma demande mais je n'ai pas eu de nouvelles. Combien de temps cela prend-il ?
Nous essayerons de répondre à vos demandes sous 10 jours ouvrés. Si cela fait plus de 10 jours, veuillez contacter notre équipe de support.
Quel est mon "Nom d'équipe" sur Twist et où puis-je le trouver ?
Le nom de votre équipe Twist est le nom d'équipe que vous utilisez lorsque vous vous connectez à votre compte sur Twist.
Si vous avez oublié le nom de votre équipe Twist, connectez-vous à Twist sur le Web, il s'affichera dans le coin supérieur droit de l'écran, à gauche de votre avatar.
Proposez-vous des réductions pour l'enseignement ou des programmes d'affiliation ?
Nous proposons un programme Twist pour l'enseignement. Toutefois, nous ne proposons pas de tarif réduit pour les programmes d'affiliation de Twist.
Que se passe-t-il si je ne peux pas fournir les informations demandées pour prouver notre statut d'organisme sans but lucratif ? Pouvons-nous profiter de la réduction malgré tout ?
Si vous ne pouvez pas prouver votre statut d'organisme sans but lucratif à l'aide des documents ci-dessus, nous ne pourrons pas approuver la réduction. Nous ne pouvons faire aucune exception malheureusement.
Que se passe-t-il si je modifie mon adresse e-mail d'administrateur sur Twist ? Ou si je transfère la propriété du compte à un autre administrateur ?
Votre réduction s'appliquera au compte Twist, pas à l'adresse e-mail. Tant que le compte Twist est actif, vous disposez de la réduction.
Quelle est la durée de la période de réduction, et que se passe-t-il une fois qu'elle arrive à expiration ?
Votre réduction est activée de façon permanente pour votre compte.